該如何選擇收件人需要發送正本、副本或密件副本 To, CC, BCC

坐在電腦前,你好不容易總算寫完一篇文情並茂的信件,這個時候,你開始思考到底正本要寄給誰,副本又該把那些人放進去;等等,還有一個密件副本,這又代表甚麼意思?
電子郵件的發送儘管便利,也必須考慮是否會對別人造成困擾,對於商務郵件,有些內容可能涉及公司/客戶的機敏資訊或智慧財產權,郵件要發送的對象,就必須要謹慎選擇。誰應該收到信?CC別人的英文要怎麼說?

1. 正本
2. 副本
3. 密件副本

  

1. 正本(To):

這是由發件人選擇的電子郵件主要收件人,有些是已經建立在聯絡人中(Contacts)的資料。收到正本的對象通常是指他需要回覆或進行某項行動。

有時郵件同時發送數位收件人時,正本可能僅給某一位收件人,其餘人為列為副本,也有時正本也會同時發送給數個收件人,主要是郵件的內容而定。比如信件內容主要和某專案經理相關,正本僅發送這個專案經理,而同時對於他團隊的同事、主管或相關人員也想要希望他們知道內容,這些人就可列為副本。

如果你希望收件人回覆電子郵件,請不要將其列為副本收件人,而是應列為正本收件人中。

2. 副本(CC)Carbon Copy:

副本通常是發送給那些,你想讓他們了解情況(keep them in the loop),但不需要採取行動或回覆的人。

對於副本的發送也必須注意,這並不是讓人們了解情況的最佳方式,尤其是內容複雜或冗長的信件,往往這些內容不是和他們直接相關,這卻會花費收件人許多時間閱讀或消化。經過幾次後,副本收件人可能會開始不再將你的電子郵件視為重要的,並可能將它們直接放入「參考(reference)文件夾」或「稍後閱讀(read later)文件夾」中,這反而可能導致重要訊息被遺漏。

要注意的是,工作上常會遇到的狀況,有人電子郵件副本到處發送,而一旦發生某些狀況時,藉此掩飾自己錯誤,反而去責怪別人也有被告知,卻沒有留意。要知道,既然是副本收件人,他對這封郵件只需知悉,而沒有處理的責任。

發送副本(CC)的英文用法例句:

1.) copy somebody in (on something)將某人列為副本
Can you copy me in on your email? 你發送郵件時,可以發送我副本嗎?

2.) cc something (to somebody); cc somebody something (informal) 將某人列為副本
Her message was sent to the company president and cc'd to us.她的訊息發送給公司總經理,也副知給我們(cc當動詞使用,過去式與過去分詞為 cc'd)

3.) cc someone on something將某人列為副本
Please don’t cc me on your emails. My mailbox is full enough.
你的郵件請別再加我副本,我的信箱很滿了。

Additionally, we have a Senior Contracts Manager that is beginning to transition onto the Taiwan Programs. Her name is Kelly White (Cc’d on this correspondence), who has already been coordinating efforts with all ABC divisions in response to the COVID Impact survey.
此外,我們還有一名資深合約經理開始接觸台灣專案。她的名字是Kelly White(這封信有加她為副本),因應新冠疫情影響調查,她已經與 ABC 的所有部門展開協調工作。

圖片來源:pixabay

3. 密件副本(BCC) Blind Carbon Copy:

在郵件當中,所有正本和副本收件人都可以清楚看到這封信件寄給那些人,而密件副本則是一種將電子郵件發送給某人(或多人),而其他收件人不知道還有誰收到這封電子郵件。

通常是用在你發送郵件時,希望將所有收件人資訊(名字和郵件地址)進行保密的方式,比如舉行某學術研討會,為避免發送的對象被其他人知道造成困擾,就會採用密件副本發送。

如果是商務的使用,應避免使用密件副本的方式發送,你會讓人家以為只有某些人看到這封郵件,而實際上密件副本還有其他收件人(比如老闆或管理階層),這類似是一種欺騙的行為。

此外,如果收到你密件副本的人按下「全部回覆」按鈕,其他人都會知道你秘密地將某人添加到電子郵件「密件副本」中。

 

留言

此網誌的熱門文章

如何有效增加單字量 Improve Your Vocabulary

如何培養用英文來思考Think In English

電子郵件中怎麼說 Nice to meet you .